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隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和國家生育政策的調(diào)整，婦女兒童的健康服務(wù)需求日益增長。為做好婦幼保健工作，東區(qū)街道依托“醫(yī)聯(lián)體”平臺，推出“互聯(lián)網(wǎng)＋婦幼健康服務(wù)”新模式，將免費(fèi)線上服務(wù)打造成婦女兒童常見病、多發(fā)病開展咨詢、診療的“指南針”，為街道婦女和兒童帶來云上新體驗。
打造云上服務(wù)團(tuán)隊
率先與市三家三甲醫(yī)院建立“三甲醫(yī)院＋社區(qū)醫(yī)聯(lián)體”聯(lián)合模式，開設(shè)以兒科、兒童保健科、心血管、內(nèi)分泌、中醫(yī)科、康復(fù)科等基層婦幼常見病種為特色的“三甲名醫(yī)工作室”和“退休名醫(yī)銀齡醫(yī)生工作室”，１位省名中醫(yī)和１８位高級職稱專家，聯(lián)合衛(wèi)生服務(wù)中心，組建云上家庭醫(yī)生醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊，線上線下提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
廣泛開展線上咨詢
創(chuàng)新開展家庭醫(yī)生線上掃碼簽約方式，設(shè)立１１個社區(qū)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)熱線和１６個家庭醫(yī)生微信服務(wù)群，邀請三甲醫(yī)院２４位各專科專家名醫(yī)進(jìn)駐家庭醫(yī)生微信服務(wù)群，零距離開展健康知識科普、健康咨詢、用藥指導(dǎo)、就醫(yī)轉(zhuǎn)診等服務(wù)。居民可以實時通過電話或者微信咨詢健康問題，醫(yī)生會針對群里的每一個健康咨詢、用藥需求等問題一一進(jìn)行答復(fù)，消除群眾心中的疑慮和擔(dān)憂，群眾的獲得感顯著提升，每月家庭醫(yī)生微信群問題咨詢量均超２０００次。
目前，家庭醫(yī)生服務(wù)群服務(wù)范圍已實現(xiàn)街道區(qū)域全覆蓋。選擇性咨詢、一問多答等服務(wù)模式為轄區(qū)婦女兒童提供了靈活多樣、實用便捷的就醫(yī)問藥途徑。
有效開展健康管理
依托“醫(yī)聯(lián)體”優(yōu)勢，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對接中醫(yī)院、博愛醫(yī)院，實現(xiàn)檢驗檢查結(jié)果互通，節(jié)約時間和費(fèi)用成本。通過購買三級醫(yī)院服務(wù)的方式，開展轄區(qū)托幼機(jī)構(gòu)兒童體檢、婦女兩癌篩查、婦女常見病普查等項目，整合優(yōu)化了區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，提高了總體服務(wù)效能。為提高“醫(yī)聯(lián)體”合作項目知曉率，讓更多居民享受健康服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心利用１６個家庭醫(yī)生微信服務(wù)群擴(kuò)大宣傳范圍，為街道婦幼推送健康宣教、體檢報告、發(fā)育曲線等信息，實現(xiàn)線上線下醫(yī)療保健服務(wù)無縫銜接，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上聚合婦幼健康服務(wù)、線上問診服務(wù)，讓互聯(lián)網(wǎng)真正造福婦幼人群。
下一步，東區(qū)街道將聚焦解決衛(wèi)生健康領(lǐng)域的數(shù)據(jù)壁壘問題，探索建設(shè)衛(wèi)生服務(wù)站點遠(yuǎn)程問診室、智慧藥房，進(jìn)一步打通街道婦幼夜間及節(jié)假日就醫(yī)看病的“阻梗塞”，以數(shù)字技術(shù)賦能醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升，進(jìn)一步提供更優(yōu)質(zhì)安全、高效便捷的智慧婦幼醫(yī)療服務(wù)。
(文章來源于ＨＣ３ｉ數(shù)字醫(yī)療網(wǎng))
