在信息洪流的當(dāng)下,醫(yī)學(xué)科普成為連接醫(yī)患、守護大眾健康的關(guān)鍵橋梁。但怎樣的科普才能真正被患者聽懂?這是每一位醫(yī)學(xué)科普工作者必須深思的問題。
科普到底要怎么做?
最近幾年,網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)出無數(shù)通過持之以恒的科普內(nèi)容,向患者傳遞醫(yī)學(xué)知識的醫(yī)生。
醫(yī)學(xué)知識中大部分是專業(yè)術(shù)語與復(fù)雜原理,想要患者理解,就需要將其拆解得平實易懂。如在講解“早期胃癌的表現(xiàn)”時,科普達人“暖胃大叔田艷濤主任”就摒棄了諸如“上皮內(nèi)瘤變”“異型增生”等艱深詞匯。他把早期胃癌癥狀描述為“吃點東西就胃脹、胃痛,且持續(xù)不緩解,或是以前沒有的惡心、嘔吐變得頻繁”。這種從生活感受切入的方式,讓毫無醫(yī)學(xué)背景的大眾也能捕捉到疾病的危險信號。
在腸道健康科普中,“林國樂醫(yī)生”以“菊花醫(yī)生”之名走紅。談及腸鏡檢查的重要性,他避開“結(jié)直腸黏膜病變篩查”的專業(yè)說法,幽默地講:“腸道就像家里的下水道,時間長了可能會有‘雜物’堵塞,腸鏡就是進去看看有沒有‘壞東西’,發(fā)現(xiàn)小息肉就像清理下水道口的小垃圾,防止以后堵住引發(fā)大問題?!薄∫匀粘J挛镱惐柔t(yī)學(xué)檢查,形象生動,患者一聽就明白腸道檢查并非神秘莫測,而是預(yù)防腸癌的有力武器。
聚焦生活場景:從身邊事談健康
有效的醫(yī)學(xué)科普來源于生活,更應(yīng)扎根于生活。田艷濤深知現(xiàn)代年輕人不良生活習(xí)慣是健康隱患,便圍繞“吃”展開。他不說“高鹽飲食會增加胃癌風(fēng)險”這種籠統(tǒng)話語,而是具體指出“常吃腌制食品,像咸菜、臘肉,里面鹽多,會刺激胃黏膜,時間長了容易引發(fā)病變”。提及熬夜危害時,結(jié)合年輕人追劇、打游戲場景,他就會說:“晚上不睡,身體器官就像一直加班的機器,特別是胃,得不到休息,胃酸分泌亂了套,胃炎、胃潰瘍可能就來了?!?/p>
馬云醫(yī)生是一名兒科醫(yī)生,在兒科科普時,緊扣孩子成長場景。在流感季,她詳細(xì)介紹“孩子在學(xué)校、幼兒園這種人多的地方,很容易感染流感。回家后如果沒精神、發(fā)燒、咳嗽,別著急慌神,先看看體溫多少,有沒有咳痰,這能幫我們初步判斷病情輕重”。還會提及家庭護理細(xì)節(jié),如“孩子發(fā)燒時,別捂太厚,要散熱,用溫水擦額頭、腋窩這些地方降溫,多給孩子喝溫水補充水分”,讓家長在熟悉的家庭育兒場景中學(xué)會應(yīng)對孩子疾病。
結(jié)合案例故事:用實例引發(fā)共鳴
案例是科普的生動教材。林國樂醫(yī)生分享過一位患者的經(jīng)歷:“有位40多歲的上班族,平時身體不錯,但總覺得腸道有點小毛病沒在意。看了我的科普視頻后去做腸鏡,發(fā)現(xiàn)了早期腸癌息肉,及時切除后現(xiàn)在恢復(fù)得很好。要是再晚點,等有明顯癥狀,可能就嚴(yán)重了?!薄∵@真實的故事讓其他患者意識到無癥狀不代表無風(fēng)險,腸癌早篩刻不容緩。
馬云醫(yī)生也常講述患兒故事:“有個偏遠地區(qū)的孩子反復(fù)咳嗽總不好,當(dāng)?shù)蒯t(yī)療條件有限,家長在抖音上看到我的視頻后,按照指導(dǎo)調(diào)整護理方法,又及時帶孩子去大醫(yī)院檢查,原來是支原體肺炎。經(jīng)過治療孩子康復(fù)了,家長特別感激?!边@些故事像溫暖的火種,點燃家長對科普知識的重視,也讓他們在相似困境中有了應(yīng)對的信心與方法。
互動式科普:回應(yīng)患者關(guān)切
在短視頻平臺,醫(yī)生與患者互動頻繁。田艷濤會針對網(wǎng)友“吃外賣會不會得胃癌”的疑問,詳細(xì)分析外賣食品的衛(wèi)生、營養(yǎng)問題,并給出選擇建議:“盡量選有實體店、衛(wèi)生評價好的外賣,葷素搭配,別總吃油炸、辛辣的,這樣能降低風(fēng)險?!绷謬鴺丰t(yī)生面對“腸鏡檢查疼不疼”的問題,耐心解釋:“現(xiàn)在腸鏡技術(shù)很先進,大部分人只是有點腹脹不適,放松配合醫(yī)生,很快就能完成檢查。”
馬云醫(yī)生會在評論區(qū)解答家長關(guān)于孩子用藥劑量、疫苗接種時間的困惑。這種及時互動,讓科普不再是單向灌輸,而是有來有往的交流,確??破諆?nèi)容精準(zhǔn)對接患者需求,消除他們的疑慮與誤解,使醫(yī)學(xué)知識真正融入患者生活決策。
近年來,短視頻的興起為醫(yī)學(xué)科普帶來新契機。不少醫(yī)生利用視頻的動態(tài)畫面展示疾病癥狀,比如,咳嗽的不同表現(xiàn)、皮疹的形態(tài)變化等,比文字描述更直觀。配合動畫演示疾病原理,像心臟如何泵血、食物在胃腸的消化過程,將抽象知識具象化。
在講解急救知識時,如心肺復(fù)蘇,視頻可清晰呈現(xiàn)操作步驟與按壓頻率深度,讓觀眾一目了然。同時,音頻輔助也不可或缺,對于視力不佳或無暇觀看視頻的患者,科普音頻能在做家務(wù)、散步等場景中傳遞知識,如將健康飲食知識錄制成音頻,方便隨時收聽,多形式結(jié)合打造全方位科普矩陣,提升知識傳播效果。
醫(yī)學(xué)科普看似簡單,但做起來很難,醫(yī)生只有以患者為中心,用通俗語言、生活實例、互動交流與多元形式雕琢知識,才能打破醫(yī)學(xué)與大眾之間的“壁壘”,讓健康知識照亮生活每一處角落,真正實現(xiàn)疾病預(yù)防與健康促進。
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