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“以后，中國也有自己認證的國際醫(yī)院了！”
６月６日，廣州市第一人民醫(yī)院院長陸驪工在接受人民日報健康客戶端記者采訪時表示，“在患者眼中，‘三甲醫(yī)院’是醫(yī)院的金字招牌。為了與境外醫(yī)院開展業(yè)務交流，我們需要一個既符合國內高標準，又能與國際接軌的評審體系?！?/p>
就在前一天，深圳前海舉行的“國際醫(yī)院評審認證授牌儀式”上，南方醫(yī)科大學深圳醫(yī)院、廣州市第一人民醫(yī)院、香港大學深圳醫(yī)院３家醫(yī)院獲得授牌，成為首批“《國際醫(yī)院評審認證標準（中國）》認證醫(yī)院”。
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中國有自己的“國際醫(yī)院評審認證標準”
在國際上的醫(yī)院評審中，美國有ＪＣＩ醫(yī)院認證標準，澳大利亞有ＡＣＨＳ（澳大利亞醫(yī)療服務標準委員會）醫(yī)院認證標準，中國醫(yī)院只能參加其他國家的國際認證。
中國擁有全球最大的醫(yī)院體系，能不能出一個自己的“國際醫(yī)院評審認證標準”？２０２０年，中央發(fā)布《深圳建設中國特色社會主義先行示范區(qū)綜合改革試點實施方案》，明確支持深圳探索建立與國際接軌的醫(yī)院評審認定標準體系。
陸驪工表示，我國國內的“三甲”標準在醫(yī)療質量、安全要求等方面比國際標準還要細致嚴苛，完全可以融入部分國外優(yōu)秀做法，實現(xiàn)“國際化”。
在此背景下，《國際醫(yī)院評審認證標準（中國）》（２０２１版）誕生。該標準按照‘標準只升不降、內容只增不減’的原則，融入國際標準中的患者安全文化、質量持續(xù)改進、服務流程優(yōu)化等內容，確保標準的全面性與前瞻性。
２０２２年２月，該標準以９７％的得分率通過國際醫(yī)療質量協(xié)會外部評審會（ＩＳＱｕａ ＥＥＡ）認證，成為中國首個獲得國際認可的醫(yī)院評審標準。
陸驪工認為，這套標準的出臺為國內醫(yī)療機構提供了一條通向國際標準的道路，中國從此有了自己的“國際醫(yī)院評審認定標準”。
跨境醫(yī)療升級，讓境外患者就醫(yī)有新選擇
獲得認證的背后，是一系列嚴謹而全面的準備工作。陸驪工介紹，評審流程從２０２３年３月開始，涉及醫(yī)療質量、應急管理、人文關懷等多個領域，歷時將近１年。評審委員會對標準每一條細則進行評判，根據(jù)醫(yī)院滿足條件，給出評價結果。每個細則評價分為：優(yōu)秀、良好、達標、部分達標、不達標和不適用６個等級。認證結論分為三種結果：通過認證、有條件通過認證（延遲決策）、不通過認證。
為了確保評審順利通過，醫(yī)院需要做好充分準備。“醫(yī)院建立了每月例會工作機制，用來及時解決評審過程中出現(xiàn)的問題，并統(tǒng)一部署下一階段的工作重點。評審期間，廣州市第一人民醫(yī)院共完善制度、流程、預案３００余項，修訂疾病診療指南和操作規(guī)范１５０余個，組織培訓和演練近４０場，開展院級內審督導３輪，覆蓋全院所有行政后勤、臨床醫(yī)技科室。”陸驪工說。
陸驪工認為，這一成績不僅促進了醫(yī)院與國際機構間的無縫合作，也意味著持有國際保險的患者能直接在國際醫(yī)院享受“商業(yè)醫(yī)保支付”服務，極大便利了就醫(yī)流程。
國際健康險服務商萬欣和（上海）企業(yè)服務有限公司健康與醫(yī)療總監(jiān)孫健樂表示，此前，內地絕大多數(shù)醫(yī)院并沒有獲得國際主流醫(yī)院認證體系認證，導致購買國際商業(yè)保險的港澳居民在內地就醫(yī)選擇時造成困惑?！啊秶H醫(yī)院評審認證標準（中國）》（２０２１版）很好地解決了這個難題。醫(yī)院通過認證后，代表其已經(jīng)達到國際認可的標準和質量水平，對于跨境就醫(yī)的患者來說，這是選擇醫(yī)院的重要依據(jù)?！睂O健樂說。
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